nützliche Informationen

Sicher Reisen

Für uns ist es von größter Bedeutung, dass der Gast den Urlaub mit äußerster Gelassenheit verbringen kann und dass er über alle Informationen informiert wird, die erforderlich sind, um ihn bestmöglich in Sicherheit zu planen und auszugeben.

Im Folgenden finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen, die die Verwaltung von Räumen und Aktivitäten in unserem Ferienzentrum betreffen, in Bezug auf den jeweiligen Zeitraum, den wir alle erleben.Diese Angaben werden aktualisiert, geändert und an alle Bestimmungen, Protokolle und das Vademecum angepasst, die die ernannten Regierungssubjekte erhalten.

Vorbeugung

Welche gesundheitlichen Vorsichtsmaßnahmen werden Sie treffen?

Alle Richtlinien des Gesundheitsministeriums und unserer Herkunftsregion (Marken) werden mit größter Sorgfalt und Sorgfalt in Bezug auf Personalmanagement, Hygiene und die Anwendung aller Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf die Verwaltung von Gemeinschaftsräumen angewendet ( Restaurant, Bar, Strand, Wasserpark, Sportausrüstung, Spielplatz, Sanitäranlagen …).

Wie werden Menschenmassen vermieden?

Unser Verwaltungspersonal bewertet und plant alle Verfahren in Bezug auf jeden Sektor (Restaurantdienstleistungen, Unterhaltung usw.), vermeidet Versammlungen und stellt den Gästen alternative Tools zur Verfügung, für die keine unnötigen Kontakte erforderlich sind.Wir warten auch darauf, dass die Regierung Leitlinien bereitstellt.

Wie werden die Dienstleistungen von Restaurant, Bar und Acquapark funktionieren?

Wir arbeiten daran, den Gästen neue Nutzungsmöglichkeiten für die verschiedenen Dienste anzubieten, beispielsweise die Implementierung des bereits vorhandenen Take-Away-Dienstes mit anderen Methoden wie der Lieferung nach Hause zu ihrer Unterkunft (Mobilheim, Ferienhaus, Zelt). , Stellplatz ….) oder beim Strandkiosk an Ihrem eigenen Sonnenschirm.Das Management bewertet die leistungsstärksten und sichersten Systeme und wird die Gäste unverzüglich informieren, sobald Gewissheiten darüber bestehen.An jedem Ort überwachen unsere Mitarbeiter die Gästeströme, um Versammlungen zu vermeiden und die Regeln der sozialen Distanzierung oder andere Hinweise der zuständigen Behörden durchzusetzen.Die Richtlinien der Region Marken regeln die Funktionen von Schwimmbädern bei einer bestimmten Anzahl von Personen in Bezug auf die Kapazität der Struktur.Die Entfernung von einem Meter innerhalb und außerhalb des Wassers ist für Personen derselben Familie abweichend.Der Eintritt ins Wasser ist, wie bereits vorgeschrieben, unter anderem erst nach dem Duschen gestattet. Der Mindestabstand zwischen den Betten oder Stühlen, zwischen verschiedenen Familien, darf nicht weniger als 2 Meter. Geräte wie Sonnenliegen und Liegestühle werden täglich gereinigt und desinfiziert.

Werden ausländische Gäste zugelassen?

Es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Herkunft der Gäste, außer denen, die von den zuständigen Behörden vorgeschrieben werden.

Welche Verhaltensweisen müssen Gäste annehmen?

– Verpflichtung, im Falle einer Quarantäne, bei Vorliegen von Grippesymptomen oder einer Körpertemperatur über 37,5 ° C oder aus Gebieten mit fokalen Epidemien keinen Zugang zum Ferienzentrum zu erhalten;

– soziale Distanzierung von mindestens 1 Meter, abweichend bei Zugehörigkeit zur gleichen Familieneinheit

– Achtung der sozialen Distanzierung unter allen Umständen, auch bei Benutzung der Toiletten

– häufiges Waschen von Strandtüchern, mindestens 60 ° C.

– persönliche Hygienemaßnahmen, wobei besonders auf die Reinigung der Hände von Kindern geachtet wird

– Verpflichtung zum sofortigen Duschen nach dem Baden

– elterliche Kontrolle der Einhaltung der Verhaltensregeln durch Kinder

Hygiene

Wie werden Wohnungen und Gemeinschaftsräume gereinigt?

Unser Personal wurde in besonderer Weise für die Verwendung chemischer Mittel (0,1% Natriumhypochlorit oder 70% Ethanol oder eines anderen vom Gesundheitsministerium identifizierten Mittels) und geeigneter Werkzeuge zur Reinigung und Desinfektion von Oberflächen geschult und Umgebungen, die spezielle Desinfektions- oder Einwegreinigungsgeräte bevorzugen, in Übereinstimmung mit den Gesundheitsvorschriften und -protokollen, die für den Kampf gegen Covid-19 erstellt wurden.Eine Reinigungs- und Desinfektionsfrequenz wird basierend auf der Verwendungshäufigkeit und den Eigenschaften jeder Art von Umgebung programmiert.Während der Reinigungsarbeiten wird die Belüftung der Räume gewährleistet und den Oberflächen mit dem größten Kontakt wie Tür- und Fenstergriffen, Toiletten- und Sanitärflächen sowie Stützflächen besondere Aufmerksamkeit geschenkt.

Welche Produkte verwenden Sie zur Reinigung und Desinfektion?

Wir werden wie bereits in der Vergangenheit Produkte verwenden, die den Vorschriften des Gesundheitsministeriums und der WHO entsprechen und auf Chlor (Natriumhypochlorit 0,1%) oder Alkohol (70% Ethanol) basieren, um dies zu gewährleisten maximale Desinfektionseffizienz auf allen behandelten Oberflächen.An den wichtigsten Orten stehen den Gästen Desinfektionsgelspender zur Verfügung.

Das Management erwägt Werkzeuge der neuen Generation wie Ozonbehandlungsmaschinen, die die Wirksamkeit der Reinigung und Desinfektion erhöhen sollen.

Wie werden Sie im Falle einer Ansteckung eingreifen?

Wir werden alle Hinweise auf soziale Distanzierung, Hygiene und Prävention übernehmen, die von den Gesundheitsbehörden vorgeschrieben oder vorgeschrieben werden, um sowohl unsere Mitarbeiter als auch alle unsere Gäste zu schützen.

Animation Service

Wird es möglich sein, Aktivitäten wie Baby Dance und Abends Shows durchzuführen?

Wir stehen in ständigem Kontakt mit dem Unterhaltungsdienstleister, um das Animationsangebot gemeinsam neu zu gestalten und die Einhaltung der Regeln sicherzustellen.Neue Arten der Unterhaltung werden sicherlich sowohl für Kinder als auch für Erwachsene vorgeschlagen und eingeführt.Alle Outdoor-Aktivitäten werden sicherlich privilegiert sein.Die Richtlinien der Region Marken sehen die Möglichkeit vor, Freizeitaktivitäten neu zu organisieren und in kleinen Gruppen mit Räumen und Zeiten durchzuführen, um eine Distanzierung auch in Bezug auf den Miniclub zu ermöglichen und Außenbereiche zu bevorzugen.

Welche Vorsichtsmaßnahmen treffen Sie, damit sich die Animateure / Kinder distanzieren?

Das Animationspersonal wird speziell in den “Kontakt” -Methoden geschult, wobei die Entfernungen zu beachten und Versammlungen auszuschließen sind. Neue Spiele und Aktivitäten sind geplant, um Kinder ohne enge Kontakte zu unterhalten.

Acquapark und Strand

Wird es möglich sein, den Acquapark und den Strand zu nutzen?

Natürlich, sofern von den zuständigen Behörden nicht anders angegeben.Die Richtlinien der Region Marken regeln die Funktionen von Schwimmbädern bei einer bestimmten Anzahl von Personen in Bezug auf die Kapazität der Struktur.Die Entfernung von einem Meter innerhalb und außerhalb des Wassers ist für Personen derselben Familie abweichend.Der Eintritt ins Wasser ist, wie bereits vorgeschrieben, unter anderem erst nach dem Duschen gestattet. Der Mindestabstand zwischen Sonnenliegen oder Liegestühlen zwischen verschiedenen Familien darf 2 Meter nicht unterschreiten. Geräte wie Sonnenliegen und Liegestühle werden täglich gereinigt und desinfiziert.

Unsere Mitarbeiter überwachen in jedem Fall die Zugänge (Kontingent für den Aquapark), die Abstände zwischen den Sonnenschirmen werden garantiert und alle erforderlichen Hygieneprotokolle werden angewendet.

Das Strandpersonal begleitet die Gäste auch zu ihrem Sonnenschirm und überwacht die Einhaltung der angegebenen Entfernungen. Es besteht die Verpflichtung, unmittelbar nach dem Baden mit besonderer Sorgfalt auf Hände und Gesicht zu duschen.

Soziale Distanzierung

Wie wollen Sie soziale Distanz innerhalb des Ferienzentrums gewährleisten?

Wir untersuchen neue Verfahren, um alle Momente und Orte potenzieller Zusammenkünfte zu verwalten.Es wird neue Methoden für das Smart Ein- und Auschecken geben, wobei das bereits vorhandene Online-Einchecken, die Möglichkeit der Zahlung und der Abschluss von Verfahren vor der Ankunft, Lieferung / Lieferung von Fahrrädern zu Hause genutzt werden:die Zuflüsse zu den Toiletten werden überwacht und reguliert, ebenso wie die in allen öffentlichen Bereichen.

Welche Schutzvorrichtungen stellen Sie den Gästen zur Verfügung?

Alle Geräte, die den Anforderungen der Ministerprotokolle entsprechen.

Restaurant- und Barservice

Wie wird der Service in der Bar und im Restaurant durchgeführt?

Wir prüfen die von den zuständigen Behörden vorgeschriebenen Indikationen, um das Angebot optimal anzupassen.Im Restaurant gibt es Abstände zwischen den größeren Tischen, neue Möglichkeiten zur Verwaltung der Renten, Sitzplatzkontingente und Tischreservierungen, eine Erhöhung der Häufigkeit der Desinfektion der Zimmer, um den bestmöglichen Service und ohne Versammlungen zu gewährleisten.Der bereits vorhandene Service zum Mitnehmen wird ebenfalls erweitert und ein Hauslieferdienst in der Unterkunft oder auf dem Stellplatz eingeführt. Getränke zum Mitnehmen oder am Tisch sind an der Bar, aber nicht an der Theke erlaubt.

Umweltschutz

Werden sich die neuen Nutzungsmöglichkeiten der Dienste negativ auf die Umwelt auswirken?

Umweltschutz ist ein grundlegend wichtiges Thema für das Ferienzentrum La Risacca.Die neuen Möglichkeiten, einige Dienstleistungen wie Restaurant, Bar, Markt usw. zu erbringen, sehen den massiven Einsatz von Einwegmaterial vor.Unsere Struktur wird so viele biologisch abbaubare und umweltschonende Materialien wie möglich bewerten und anwenden und ihre Gäste einladen, bei der Auswahl der im Binnenmarkt oder anderswo gekauften Konsumgüter die gleiche Sorgfalt walten zu lassen.

 

NUMMER 1500
FÜR DEN NOTFALL COVID-19
Nummer des öffentlichen Versorgungsunternehmens

MARKENREGIONSNUMMER
FÜR DEN NOTFALL COVID-19
800 93 66 77

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